Информтехнологии в работе банков и платежных систем

06.08.2018 Исследования, аналитика. В 95% случаев контактный центр банка «Восточный» решает вопрос клиента с первого звонка. Банк «Восточный» подвел итоги I полугодия работы своего контактного центра (колл-центра). По данным за 6 месяцев 2018 года, ежедневно в контактный центр банка обращается более 15 тысяч клиентов, при этом в 95% случаев их вопрос решается сотрудником «Восточного» с первого звонка, повторного обращения уже не требуется. Сегодня клиент «Восточного» может получить консультацию по самым разным каналам коммуникаций – помимо колл-центра, это социальные сети, онлайн-переписка на сайте банка, боты в...
25.05.2018 Новости. Сбербанк и SAP планируют создать HR-продукты для российских предприятий. На Петербургском международном экономическом форуме Сбербанк и SAP объявили о старте сотрудничества по разработке HR IT-решений для российского рынка. Подписи под документом поставили первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Лев Хасис и генеральный директор SAP CIS Наталия Парменова.В ходе партнерства Сбербанк планирует создать пакет облачных HR-сервисов. Продукты будут разработаны с использованием технологий SAP, в частности SAP SuccessFactors, и опыта Сбербанка в организации развития сотрудников, ...
21.01.2018 Мероприятия. CTI выступит партнером X Уральского форума «Информационная безопасность финансовой сферы». Компания CTI примет участие в X Уральском форуме «Информационная безопасность финансовой сферы». Мероприятие пройдет с 12 по 16 февраля 2018 года в Республике Башкортостан при официальной поддержке Банка России.За 10 лет проведения Форум зарекомендовал себя главным российским мероприятием по вопросам обеспечения информационной безопасности (ИБ) в организациях кредитно-финансовой сферы.На пленарной сессии Форума выступит Андрей Перкунов, заместитель технического директора компании CTI, с докладом...
24.10.2017 Новости. Пермский филиал РСХБ заключил генеральное соглашение о выдаче банковских гарантий с ПАО «Морион». Пермский филиал РСХБ и ПАО «Морион» подписали генеральное соглашение о выдаче банковских гарантий. В АО «Россельхозбанк» телекоммуникационной компании открыт гарантийный лимит в размере 200 млн. рублей, средства в рамках которого предоставляются на обеспечение исполнения государственных контрактов, заключенных в рамках гособоронзаказа в пользу Министерства обороны РФ, а также на исполнение обязательств при участии в тендерах в сфере госзакупок.ПАО «Морион» - одно из ведущих предприятий России...
13.10.2017 Исследования, аналитика. Русский Стандарт подвел итоги работы Мобильного банка в I полугодии 2017 года. Обновленный Мобильный банк Русского Стандарта подключили 61, 7% новых пользователей с момента выхода релиза. А рост новых клиентов банка Русский Стандарт, которые подключались к Мобильному банку при оформлении финансовых продуктов и услуг, в указанный период составил 241, 66%. В первом полугодии выросло и количество активных пользователей Мобильного банка Русского Стандарта на 118, 6%. «Отмечу, что Мобильный банк Русского Стандарт в этом году совершил технический прорыв, который высоко оценили авторитетные...
10.04.2017 Новости. В офисах Сбербанка в Удмуртии появился Wi-Fi от «Ростелекома». «Ростелеком» завершил работы по организации Wi-Fi-зон в 89 офисах Удмуртского отделения Сбербанка. Созданная в рамках проекта беспроводная сеть охватывает зоны банкоматов, клиентские залы и служебные помещения банка. Проект повысит доступность банковских сервисов с удаленным обслуживанием и обеспечит комфортные условия пребывания клиентов в офисах банка. Wi-Fi от «Ростелекома» позволяет посетителям отделений устанавливать приложения Сбербанк Онлайн на своих устройствах и работать с сервисами непосредственно в зале обслуживания...
25.01.2017 Новости. Банк «Солидарность» продолжает повышать качество обслуживания клиентов. ОАО КБ «Солидарность» — входит в число крупнейших кредитных организаций Поволжья и занимает устойчивые позиции среди ведущих региональных банков России. Разветвленная региональная сеть насчитывает 20 точек продаж банковских продуктов в Самарской области, а также в Иркутске и скоро открывается в Москве. Банк сотрудничает более чем с 10 000 корпоративными клиентами, обслуживает 7 250 предприятий и организаций малого и среднего бизнеса. Розничными клиентами предприятия являются свыше 500 000 физических лиц. Банк...
25.12.2016 Новости. Новый функциональный личный кабинет для партнеров ЦП «Премиум Карт». Процессинговый центр «Премиум Карт» представил обновленную версию личного кабинета, доступную всем партнерам компании.Ключевым изменением стало внедрение в пространство личного кабинета возможности оперативного мониторинга всех транзакций, производимых на фирменном терминальном оборудовании ЦП «Премиум Карт».Синхронизация данных теперь происходит в режиме реального времени, что позволяет мгновенно получать полный спектр сведений о произведенных операциях, независимо от месторасположения и количества установленных...
20.10.2016 Новости. «Ренессанс Кредит» добавил в интернет-банке новые опции для вкладчиков. «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, расширил возможности вкладчиков по управлению своими средствами через интернет-банк. Теперь с помощью этого дистанционного сервиса клиенты могут открывать валютные депозиты, а также осуществлять переводы в долларах и евро по своим счетам. В мобильном приложении эти опции появятся до конца года.«Для вкладчиков важно иметь оперативный доступ к управлению своими сбережениями, размещенными в банке. И со стороны наших клиентов мы видим...
06.07.2016 Новости. «Ростелеком – плати просто»: единая кнопка оплаты услуг во всех устройствах самообслуживания страны. «Ростелеком» упрощает проведение платежей за услуги связи: в устройствах самообслуживания появилась единая кнопка «Ростелеком – плати просто». С ее помощью провести платеж в банкоматах и терминалах стало максимально быстро и просто – буквально в три клика. Также стало проще оплачивать услуги в любом регионе России: например, пополнить лицевой счет родителей, которые живут в другом городе.Внедрение единой кнопки оплаты потребовало проведения ряда внутренних мероприятий. В частности, все...
22.06.2016 Новости. Tegrus оборудовал конференц-зал в Сбербанке (Волго-Вятский отдел). Компания Tegrus успешно реализовала проект по оснащению мультимедийным оборудованием конференц-зала Волго-Вятского отдела Сбербанка (г. Нижний Новгород).О заказчикеВолго-Вятский банк Сбербанка является одним из 17-ти территориальных банков Сбербанка России — одного из крупнейших банков страны, обслуживающего около половины российского рынка частных вкладов, а также каждый третий корпоративный и розничный кредит. Сегодня Волго-Вятский банк является одним из наиболее крупных и динамично развивающихся банков региона. Банк...
28.04.2016 Новости. Пензенский филиал Россельхозбанка стал участником XIII конференции разработчиков ПО «SECON». Специалисты Пензенского филиала Россельхозбанка приняли участие в XIII межрегиональной конференции разработчиков программного обеспечения «SECON», которая прошла в Пензе. «SECON» - сообщество IT-специалистов региона, объединяющее руководителей софтверных компаний, программистов, фрилансеров, преподавателей и студентов, предпринимателей этой сферы. В этом году мероприятие посетили около 700 человек. Сотрудники Пензенского филиала Россельхозбанка организовали для участников и гостей выставки...
12.01.2016 Новости. Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в «Ипотечной корпорации Чувашской Республики». Системный интегратор Navicon завершил проект по внедрению CRM в «Ипотечной корпорации Чувашской Республики». Система управления взаимоотношениями с клиентами на базе последней версии Microsoft Dynamics CRM 2015 была разработана и внедрена в организации всего за полгода.ОАО «Ипотечная корпорация Чувашской Республики» - один из ведущих операторов АИЖК на ипотечном рынке Чувашии, входит в тройку лидеров по количеству предоставляемых ипотечных кредитов. Бизнес компании динамично развивается, а объёмы...
17.11.2015 Новости. ТТК предоставил услуги связи «Региональному коммерческому банку» в Пензе. Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о предоставлении услуг связи пензенскому отделению «Регионального коммерческого банка».В рамках заключенного договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК предоставил отделению банка широкополосный доступ в Интернет на скорости 20 Мбит/с, а также услугу IP-телефонии.«Услугами ТТК в Поволжье пользуется большое количество финансовых учреждений. В Пензе нашими клиентами являются 8 крупных банков. Уверены, что высокоскоростной Интернет...
09.09.2015 Новости. БФТ: Рейтинг Минфина России - клиенты БФТ среди регионов с высоким качеством управления финансами. По итогам 2014 года клиенты Компании БФТ – Пермский край, Пензенская, Ростовская и Челябинская области – были отмечены в рейтинге Министерства финансов Российской Федерации как регионы с высоким качеством управления финансами. Полный список субъектов РФ, размещенных в рейтинге, опубликован на прошлой неделе на официальном сайте ведомства. В ежегодном рейтинге Минфина России за 2014 год был осуществлен мониторинг и оценка качества управления финансами в 83 регионах страны, не включая...
29.05.2015 Новости. Марийский филиал Россельхозбанка проводит акцию по дистанционному банковскому обслуживанию. До 30 июня 2015 года Марийский филиал Россельхозбанка приглашает предприятия и организации региона принять участие в акции по дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО). В рамках данного стимулирующего мероприятия действующие и новые корпоративные клиенты могут бесплатно изготовить временный сертификат ключа электронной подписи. Кроме того, клиентам, не имеющим расчётного счета в Банке, предоставляется возможность открыть его бесплатно в рублях или иностранной валюте. При этом все участники акции...
25.02.2015 Новости. ТТК организовал каналы связи для «Сбербанка России» в Самарской области. Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставила цифровые каналы связи двум филиалам Поволжского банка ОАО «Сбербанк России» в Самарской области.В рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара), организовал каналы передачи данных пропускной способностью 10 Мбит/с для защищенного обмена данными между главным офисом Сбербанка в Самаре и двумя подразделениями в Чапаевске и Безенчуке Самарской области. «У нас накоплен богатый опыт реализации проектов для...
19.01.2015 Новости. ActiveCloud и Уралтрансбанк запускают продажи облачных бизнес-сервисов в УРФО. Компания ActiveCloud объявляет о завершении проекта по кастомизации облачного решения ActivePlatform для Уралтрансбанка. C помощью платформы банк, помимо финансовых услуг, сможет одним из первых в своем регионе предложить клиентам пакет сервисов, автоматизирующих бизнес-процессы.Уралтрансбанк предоставляет финансовые услуги для юридических и физических лиц. В структуру банка сегодня входит два 2 филиала и 59 отделений в 30 городах Свердловской, Тюменской, Челябинской, Курганской областей и Пермского края. Это...
15.01.2015 Новости. Softline повысила уровень автоматизации ИТ-инфраструктуры Татфондбанка. Softline внедрила решение для комплексного управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012 в Татфондбанке. Автоматизированная система позволит банку быстро и эффективно осуществить переход на обновленную операционную систему.ОАО «АИКБ «Татфондбанк» - универсальный банк с государственным участием, предоставляющий все виды банковских услуг частным и корпоративным клиентам. Основан в 1994 году, головной офис располагается в Казани. Татфондбанк входит в число ТОП-50 банков России по...
13.01.2015 Новости. ТТК расширил сотрудничество с ВТБ 24 в Самаре. Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, предоставила цифровой канал связи филиалу банка ВТБ 24 в Самаре. В рамках договора макрорегиональный филиал «Средневолжский» Компании ТТК (ТТК-Самара), организовал канал передачи данных пропускной способностью 10 Мбит/с между филиалом в Самаре и архивом банка в поселке Придорожный Самарской области. «Компания ТТК с 2009 года успешно сотрудничает с Банком ВТБ 24 в Самаре, предоставляя полный комплекс услуг связи его подразделениям – доступ в Интернет, телефонию, каналы связи. Мы рады...
08.09.2014 Новости. Ростелеком организовал виртуальную частную сеть для отделений Россельхозбанка в Саратовской области. «Ростелеком» организовал виртуальную частную сеть (VPN, Virtual Private Network) для отделений «Россельхозбанка» в Саратовской области. VPN-каналы объединили локальные компьютерные сети регионального филиала и дополнительных офисов банка, расположенных в районных центрах Саратовской области. Согласно контракту, VPN включает в себя 29 территориально удаленных объектов. Для центральной точки виртуальной частной сети – Саратовского регионального филиала «Россельхозбанка» – «Ростелеком»...
22.07.2014 Новости. Softline усовершенствовала внутренний портал регионального подразделения Сбербанка России. Компания Softline объявляет о завершении работ по созданию корпоративного портала Волго-Вятского банка Сбербанка России. В результате проекта удалось систематизировать объемные разрозненные данные подразделений банка и предоставить пользователям удобный инструмент для совместной работы. Волго-Вятский банк — один из 17 территориальных банков ОАО «Сбербанк России». Банк располагает разветвленной сетью, включающей более 2300 филиалов.Волго-Вятскому банку требовалось создать единый ресурс, который стал бы...
15.07.2014 Новости. «Манго Телеком» и Райффайзенбанк помогут запустить бизнес с наименьшими издержками. Компания «Манго Телеком» — оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) — объявляет о проведении совместной маркетинговой акции «Бизнес под ключ» с ЗАО «Райффайзенбанк», одним из лидеров российского рынка банковских услуг для предприятий и частных лиц.Цель акции — дать малому бизнесу, в том числе стартапам, готовое решение, объединяющее необходимую финансовую и телеком инфраструктуры, а также современные...
30.01.2014 Новости. В 2013 году более 7, 5 тыс. жителей Самарской области стали пользователями «Телебанка» ВТБ24. В 2013 году ВТБ24 в Самарской области нарастил портфель привлеченных средств на 75%. Основной рост дали средства юридических лиц (+109, 5% за год), привлеченные средства физлиц выросли на 68, 5%. Все больше клиентов предпочитают контролировать свои счета дистанционно: к системе интернет-банкинга для физлиц «Телебанк» за год подключились более 7, 5 тыс. человек. Объем депозитного портфеля ВТБ24 в Самарской области на 1 января 2014 года превысил 16 млрд рублей, с 1 января 2013 года он вырос на 62...
20.01.2014 Новости. BCC модернизировала локальную вычислительную сеть центрального офиса Уралсиб в Москве и офиса в Уфе. Компания BCC выполнила проект модернизации локальной вычислительной сети центрального офиса Банка Уралсиб в Москве (ЦО) и удаленного центрального офиса (УЦО) в Уфе. Проект выполнен с соблюдением всех требований заказчика к обеспечению непрерывности бизнес-процессов. В ходе проекта, реализованного специалистами компании BCC, выполнен полный цикл работ по модернизации локальной вычислительной сети (ЛВС) Банка Уралсиб, включающий этапы проектирования, поставки, монтажа, пуско-наладки...