Жители Лысьвы высоко оценили качество оказания государственных услуг Росреестра в офисе МФЦ

Специалистами филиала «Лысьвенский» КГАУ «Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) за восемь месяцев 2014 года принято более 6500 заявлений на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним от граждан и юридических лиц.

С учётом востребованности и необходимости обеспечения доступности государственных услуг Росреестра в филиале «Лысьвенский» многофункционального центра приём и выдача документов по государственной регистрации прав собственности осуществляются шестью специалистами.

Кроме того, администратор зала приема непрерывно осуществляет консультирование заявителей и предварительную запись, тем самым планомерно распределяя нагрузку. Среднее время ожидания заявителей в очереди составляет от 10 до 20 минут.

Управление Росреестра по Пермскому краю осуществляет постоянный контроль за качеством обслуживания граждан в процессе оказания государственных услуг Росреестра в филиале «Лысьвенский» МФЦ - специалисты Управления регулярно проводят обучающие занятия с сотрудниками филиала.

Внутренний мониторинг Управления о качестве оказания услуг Росреестра показывает высокий уровень удовлетворённости заявителей.

Жителями города Лысьвы положительно оценивается гибкий график приема документов в филиале «Лысьвенский» МФЦ - по четвергам можно сдать документы в вечернее время, когда специалисты МФЦ осуществляют прием до 20-00.

Результаты телефонных опросов совпадают с показателями всероссийского открытого проекта «Ваш контроль»», который наиболее объективно отражает степень удовлетворенности граждан государственными услугами Росреестра, в том числе на территории Лысьвенского района.

Филиал «Лысьвенский» МФЦ осуществляет приём заявителей по адресу: Адрес: г. Лысьва, ул. Мира, д. 26.