В г. Бузулуке Оренбургской области открылся обновленный центр продаж и обслуживания, в котором клиенты смогут оперативно получить консультации специалистов, заключить или переоформить договоры, оплатить услуги или подключить новые, приобрести лицензионное абонентское оборудование.
«Открытие центра нового формата – это еще один шаг навстречу клиенту. Мы стремимся к тому, чтобы общение между сотрудником компании и абонентом было максимально удобным и комфортным», - отметил директор Оренбургского филиала ОАО «Ростелеком» Дмитрий Никифоров. Концепция обновленного офиса заключается в организации всего процесса общения с клиентом в едином пространстве: от получения консультации до подписания договора и дальнейшего сервисного обслуживания.
Обновленный центр продаж оформлен в едином стиле «Ростелекома». Продуманный принцип зонирования офиса гарантирует клиентам компании максимальный уровень комфорта и эффективное обслуживание. В демонстрационной зоне посетители Центра могут ознакомиться с услугой «Интерактивное телевидение» - оценить интерфейс управления, протестировать дополнительные опции и сервисы.
ОАО «Ростелеком» - динамично развивающаяся крупнейшая в России телекоммуникационная группа, предоставляющая услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 10,5 млн., а платного ТВ «Ростелекома» - более 7,5 млн. пользователей, из которых свыше 2,2 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Консолидированная выручка Группы компаний за 2013 год составила 325,7 млрд. рублей, OIBDA достигла 113,3 млрд. рублей (34,8% от выручки), чистая прибыль - 24,1 млрд. рублей.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.