Филиал ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») – «Ульяновские распределительные сети» успешно прошел ресертификацию на соответствие требованиям новой версии международного стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» и его российского аналога ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Оценка системы менеджмента проводилась группой аудиторов Ассоциации по сертификации «Русский регистр».
Специалисты провели анализ документации, оценили компетентность сотрудников и фактическое соблюдение системы менеджмента качества в ходе рабочих процессов, а также функционирование и эффективность действующей системы в области основных направлений деятельности компании. По результатам проведенного аудита система менеджмента качества филиала получила высокую оценку специалистов и была признана соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
Сертификат ISO подтверждает эффективность действующей в «Ульяновских РС» системы управления деятельностью при производстве работ и услуг по передаче электрической энергии, оперативно-технологическому управлению, оказанию услуг по технологическому присоединению энергопринимающих устройств юридических и физических лиц к электрическим сетям.
Сертификация по международному стандарту свидетельствует о том, что в компании четко распределены основные процессы и функции, ответственность и полномочия за их выполнение, разработаны внутренние регламенты, положения и инструкции, действуют отработанные системы планирования, бизнес-процессы ориентированы на максимальное удовлетворение требований потребителей, а качество контролируется на всех этапах оказания услуг.