Новосибирская область - Бердск (76)

08.04.2019 13:25 Аналитика
Банк «Восточный» признан ЦБ РФ значимой кредитной организацией
Банк «Восточный» признан Банком России значимой кредитной организацией на рынке платежных услуг по итогам 2018 года, что отражает значимое место банка на рынке кредитования и существенный вклад в развитие экономики, в том числе в развитие региональной экономики Дальнего Востока. В 2018 году были реализованы важные стратегические инициативы, которые значительно поменяли вектор развития банка. Сегодня «Восточный» развивается как универсальный банк – клиентская база расширяется как за счет работы с гражданами, так и с организациями. Одним из приоритетных направлений деятельности банка «Восточный» является развитие карточного бизнеса. Банк постоянно повышает качество и расширяет линейку продуктов, связанных с использованием банковских карт, которые объединяют в себе инновационные технологии, безопасность, простоту и удобство в расчетах. По данным исследования рынка кредитных карт России...
05.04.2019 13:16 Консультации
Новые весенние категории для получения повышенного кэшбэка
Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – держателям дебетовой «Карты №1» – воспользоваться самыми актуальными этой весной категориями для получения повышенного кэшбэка до 5%. Новый «комплект» категорий для повышенного кэшбэка оценят все, кто заботится о своем здоровье и красоте, и те, кто любит путешествовать. Так, держатели «Карты №1» банка «Восточный» смогут вернуть до 5% от суммы чека в категориях: «Красота» (спортивные и фитнес-клубы, парикмахерские, салоны красоты и массажные салоны и пр.), «Железнодорожные билеты», «Туристические агентства» (включая Booking, Airbnb и т.п.). При этом стандартный кэшбэк в размере 1% сохраняется на любые другие покупки. Новые категории для получения повышенного кэшбэка выбраны неслучайно. Впереди самый любимый сезон россиян – сезон отпусков, выгодно подготовиться к которому поможет «Карта №1» банка «Восточный». Теперь благодаря...
01.04.2019 13:52 Консультации
Банк «Восточный» запускает новую рекламную кампанию
В апреле 2019 года стартует новая рекламная кампания банка «Восточный» в рамках креативной концепции «Одобряем ваши желания». Реклама будет представлена роликами на телевидении и в Интернете, билбордами, баннерами в Интернете, а также макетами в прессе. Рекламная кампания пройдет во всех городах присутствия банка «Восточный». Рекламная кампания направлена на привлечение внимания клиентов к флагманскому продукту банка «Восточный» – кредиту наличными «Большой сезон». Этот кредит предоставляется на сумму 1 млн рублей по привлекательной ставке – 9,9% годовых. «Одобрять – значит считать что-то правильным, хорошим, давать положительную оценку, хвалить. Мы одобряем мечты, стремления, поступки наших родных и друзей, тем самым оказывая им поддержку. К сожалению, банки немного изменили значение этого слова, придав ему оттенок высокомерности и канцелярской формальности. Мы в банке «Восточный»...
29.03.2019 17:32 Аналитика
Вклад «Весенний» банка «Восточный» занял третье место в рейтинге
Сезонный вклад «Весенний» банка «Восточный» дебютировал в тройке лидеров самых выгодных мартовских вкладов среди топ-50 банков, расположившись на третьем месте. Рейтинг 20 лучших депозитных предложений на рынке подготовил независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру». Рейтинг банков по вкладам в марте от «Выберу.ру» составлялся на основе таких критериев, как размер процентной ставки, способность банка в полном размере в любое время возвратить ваши денежные средства, надежность и значимость банка на рынке, его присутствие в центральном регионе, а также размер реального денежного дохода, который получит клиент по окончании срока вклада, и удобство возврата денежных средств. Вклад «Весенний» был запущен банком «Восточный» с приходом весны как сезонное предложение с повышенной процентной ставкой. Такой вклад открывается в рублях на сумму от 30 000 рублей на срок от 91 дня до 367...
29.03.2019 12:06 Консультации
«Восточный» представляет весеннее обновление мобильного банка
«Восточный» обновил мобильный банк на платформах iOS и Android. Весеннее обновление принесло новые функции и упростило взаимодействие пользователей с приложением. Например, держателям кредитных карт с бонусной программой «Кэшбэк» стал доступен выбор категорий повышенного кэшбэка в мобильном банке. Ранее данный функционал работал только в интернет-банке. Нововведение дает клиентам еще более удобный способ тонкой настройки бонусной программы кредитных карт под свои нужды. Напомним, что бонусная программа «Кэшбэк» не так давно была распространена на всю линейку кредитных карт банка «Восточный». Бонусная программа позволяет держателю карты каждый месяц самостоятельно выбирать категории повышенного кэшбэка (до 10%) и экономить на тех статьях расходов, которые для него наиболее актуальны. Например, если клиент замечает, что много тратит на развлечения и рестораны, хорошим выбором станет...
26.03.2019 14:36 Аналитика
ОРВИ, отит и гипертония беспокоили россиян зимой
«Восточный» представляет исследование, проведенное по данным за 2018 год «Мой доктор 24» – сервиса дистанционных медицинских консультаций (телемедицина). Услуги телемедицины клиентам банка «Восточный» с конца 2016 года предоставляют специалисты группы компаний «Консилиум М.Д.». В рамках сервиса клиентам банка предоставляется круглосуточная информационно-справочная информация и медицинские консультации. Медицинские эксперты консультируют клиентов по вопросам, связанным со здоровьем клиента и здоровьем его близких: от рекомендаций по обследованиям при простуде до проведения консилиума с участием ведущих специалистов РФ. Кроме того, клиенты могут получить информацию о местонахождении и условиях обслуживания в медицинских центрах, а также любую профильную справочную информацию. В рамках исследования своего медицинского консьержа банк «Восточный» проанализировал характер, географию и...
23.03.2019 00:39 Новости
Карта платежных систем Мир и Union Pay от Банка «Восточный»
Банк «Восточный» расширил преимущества своих кредитных карт возможностью получения дополнительной карты платежных систем Мир и UnionPay, привязанной к основной карте. Дополнительную карту можно заказать, оформляя новую карту «Восточного», а также выпустить в привязке к любой уже имеющейся кредитной карте из продуктового портфеля банка. При этом необязательно оформление дополнительной и основной карт на одного держателя, карту Мир или UnionPay можно оформить на супруга/супругу, родственника или другого члена семьи. Это даст возможность дополнительной оптимизации расходов всей семьи, с использованием выгод и преимуществ различных платежных систем. «Часто встречаются ситуации, когда клиенту удобнее пользоваться той или иной платежной системой в какой-то определенной стране. Кроме того, выпуск дополнительной карты на родственника может быть удобен при ведении семейного бюджета. Мы...
20.03.2019 11:53 Консультации
Банк «Восточный» ввел на рынок пакет РКО для самозанятых и ИП
Банк «Восточный» обновил линейку РКО, дополнив ее пакетом, разработанным для предпринимателей, находящихся на старте своего бизнеса, а также он отлично подойдет для категории самозанятых лиц. Новый тариф получил название «Твой выбор»: его особенность заключается в том, что клиент сам устанавливает стоимость своего расчетно-кассового обслуживания. Пакет включает бесплатное открытие и ведение счета с дистанционным банковским обслуживанием, а также набор услуг, специально подобранных для самозанятых лиц и недавно зарегистрированных ИП. «Твой выбор» предусматривает: 1 бесплатный внешний платеж, комиссии за внесение наличных – от 50 рублей, выдачу наличных – от 1,5%. Оплата пакета ежемесячная. Стоимость пакета определяется клиентом при открытии счета и устанавливается на весь период действия пакета «Твой Выбор». Таким образом, новый пакет в полной мере удовлетворит потребности...
19.03.2019 17:50 Консультации
Бонусная программа «Кэшбэк» стала доступна владельцам других карт
Оценить преимущества бонусной программы «Кэшбэк» от банка «Восточный» теперь сможет держатель любой кредитной карты банка. На новую программу «Кэшбэк» переводятся со старых бонусных программ, подключенных ранее, следующие карты банка «Восточный»: «Cashback», «Тепло», «Карта дальневосточника», «Просто ТНС Энерго», «Спортивная», «Базовая», «Большой беспроцент». Новая бонусная программа «Кэшбэк» была представлена рынку в конце 2018 года. Сегодня она сочетает в себе все преимущества формата кэшбэк. Держатели кредитных карт банка «Восточный» смогут сами выбрать, за что хотят получать повышенный кэшбэк до 10%. Бонусные категории объединены в тематические группы, каждая из которых соответствует тому или иному целевому клиентскому сегменту. При этом тематика категорий выбирается не раз и навсегда, ее можно менять по своему усмотрению каждый месяц. Программа включает в себя 5 бонусных...
13.03.2019 12:45 Консультации
Банк «Восточный» представил новый функционал мобильного приложения
Банк «Восточный» продолжает развивать свое мобильное приложение для заемщиков «Просто кредит». Это полнофункциональный сервис для удобного управления кредитом без необходимости посещения отделения. Он рассчитан на всех действующих клиентов, оформивших один из кредитных продуктов банка. Банк «Восточный» развивает мобильное приложение «Просто кредит» с начала 2018 года. В последних версиях существенно расширен его функционал. Добавлена новая удобная функция – Push-уведомления: оповещения о поступлении средств по сделанному платежу, о предстоящих операциях, о выгодных персональных предложениях теперь приходят мгновенно. Также появилась возможность настроить автоплатеж сразу после успешной оплаты прямо с экрана отображения квитанции. Кроме того, банк «Восточный» отменил комиссию за оплату кредитов с любых карт. Теперь платеж по кредиту в мобильном приложении с карты любого банка не...
12.03.2019 18:00 Консультации
Банк «Восточный» улучшает условия по карте «Тепло»
12 марта 2018 г., Москва. Банк «Восточный» улучшил условия по дебетовой карте «Тепло», созданной специально для социальной категории клиентов, в частности для пенсионеров. Теперь у держателей «Тепла» появилась возможность получать повышенный кэшбэк в размере 5% при оплате картой билетов и абонементов для проезда на общественном транспорте. Помимо этого, 5% от потраченных по карте средств неизменно возвращается при покупке лекарств и медицинских средств в аптеках и оплате жилищно-коммунальных услуг. При этом другие преимущества по карте «Тепло» сохранены, это и начисление до 7% на остаток средств на счете, и беспрецедентный пакет услуг «Крепкое здоровье», включающий в себя бесплатные дистанционные медицинские консультации. А также отсутствие платы за годовое обслуживание. Напомним, весной 2018 года банк «Восточный» представил специальную дебетовую карту для пенсионеров – карту...
06.03.2019 13:26 Консультации
Банк «Восточный» расширяет региональную сеть на северо-западе России
Банк «Восточный» расширяет сеть отделений в северо-западной части России. В начале марта банк открыл новый универсальный офис в Карелии – в г. Кондопога, по адресу: ул. Пролетарская, д. 22. Отметим, что это первый полноценный офис банка «Восточный» в городе Кондопога. Следуя выбранной модели ведения бизнеса, в рамках которой «Восточный» трансформируется из розничного банка в универсальный, во вновь открываемых офисах банка предоставлен большой спектр услуг как гражданам, так и организациям. В новых широкоформатных офисах банка «Восточный» можно оформить или погасить кредит, пополнить депозит, получить кредитную или дебетовую карты, оплатить услуги ЖКХ без комиссии, отправить денежный перевод, подключить расчетно-кассовое обслуживание и многое другое. Офисы обслуживают клиентов с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, впоследствии они будут переведены на 7-дневный режим работы...
05.03.2019 17:39 Консультации
Банк «Восточный» и OneTwoTrip предлагают совершить путешествия
Банк «Восточный» совместно с сервисом OneTwoTrip в рамках сезонного предложения по кредитной «Карте путешественника» представляет выгодные путешествия к Международному женскому дню – 8 марта. Расплачиваясь через сайт Банка «Картой путешественника» банка «Восточный», держатели карт получат повышенное количество миль – 10% от своих трат. На этом ресурсе прямо из дома можно купить железнодорожные и авиабилеты, арендовать автомобиль, оплатить отель. А сезонное предложение от банка «Восточный» и OneTwoTrip – отличная идея для подарка к 8 марта для тех женщин, которые любят путешествовать и делают это с выгодой. В качестве подарка на 8 марта банк «Восточный» и OneTwoTrip предлагают женщинам встретить весну в самых романтичных и атмосферных городах мира: - Москва - Париж от 13831 рубля, - Москва - Вена от 13271 рубля, - Москва - Тель-Авив от 15543 рублей, - Москва - Эйндховен от 9847 рублей...
04.03.2019 18:34 Консультации
Банк «Восточный» запустил вклады «Весенний» и «Весенний-VIP»
С приходом весны банк «Восточный» запускает новые сезонные вклады с повышенной процентной ставкой. Вклад «Весенний» открывается в рублях на сумму от 30 000 рублей на срок от 91 дня до 367 дней. Размер ставки по вкладу составляет от 6,7% до 8,1% годовых и зависит от срока размещения денежных средств, их суммы и тарифной зоны. Вклад «Весенний-VIP» оформляется на сумму от 1 500 000 рублей. Ставка по нему составляет от 7,00% до 8,4% годовых и так же зависит от срока, суммы и тарифной зоны. При этом для участников программы «Проценты в подарок» предусмотрены дополнительные бонусы. Так, пенсионеры могут получить дополнительные 0,1 п.п. к ставке по вкладу; клиенты, приобретающие «Пакет услуг» – 0,4 п.п; а клиенты, оформляющие продукт «Инвестиционное страхование жизни» или «Накопительное страхование жизни» – от 0,15 п.п. до 1,4 п.п. к основной ставке. Проценты начисляются и выплачиваются в...
01.03.2019 13:40 Аналитика
По итогам 2018 г. 46% держателей карты «Тепло» используют ее регулярно
Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года по своей дебетовой карте «Тепло». Согласно данным по операциям держателей карты «Тепло», 46% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 7% полностью снимают средства с нее в банкоматах. А вот средний чек покупки по карте «Тепло» в 2018 году составил 1498 рублей. При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в 2018 году стали следующие сегменты: 1. Супермаркеты и продовольственные магазины, средний чек – 600 рублей; 2. Аптеки - 800 рублей; 3. Универсальные магазины, торговые центры - 820 рублей; 4. АЗС - 1200 рублей; 5. Кафе, в том числе формата фастфуд - 300 руб. Напомним, весной 2018 года банк «Восточный» представил специальную дебетовую карту для пенсионеров – карту «Тепло». Держатели «Тепла», в случае зачисления на нее пенсии по старости, получают особые привилегии. Это начисление до 7% на...
28.02.2019 18:12 Аналитика
Карта Кэшбэк банка «Восточный» признана лучшей кредитной картой
Карта Кэшбэк банка «Восточный» заняла первое место в рейтинге кредитных карт по итогам 2018 года. Список 10 лучших предложений на рынке подготовил независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру». Рейтинг банков по предложению лучших кредитных карт 2018 года от «Выберу.ру» составлялся на основе таких критериев, как размер процентов начисления кэшбэк, длина льготного периода кредитования, размер процентной ставки и лимита кредитования. Кредитная карта Кэшбэк позволила банку «Восточный» подняться на первую строчку рейтинга благодаря совокупности таких характеристик, как бесплатное годовое обслуживание и возможность получения в день обращения, так как решение по выдаче карты готовится в течение 5 минут. Кроме этого, держателю карты доступен кэшбэк до 10% в выбранной категории и пять этих категорий на выбор. Карта Кэшбэк была представлена рынку в конце 2018 года. Сегодня она...
11.02.2019 18:09 Консультации
Банк «Восточный» и ITI Capital масштабировали новый инвестиционный продукт на базе ИИС по всей сети
Инвестиционный продукт «Гарантированная защита» теперь доступен клиентам банка «Восточный» от Калининграда до Владивостока. Напомним, что в ноябре 2018 года банк «Восточный» и российский брокер ITI Capital запустили в пилотном режиме совместный инвестиционный продукт «Гарантированная защита» для владельцев Индивидуального Инвестиционного Счета (ИИС). Продукт предназначен для частных инвесторов, которые ищут альтернативу вкладам и хотят иметь большую потенциальную доходность при схожей с банковским вкладом надежности. Теперь продукт доступен не только в специализированных премиальных офисах, но и в розничных отделениях банка. «Гарантированная защита» дает защиту вложенных средств и потенциальный доход до 40,5% за три года размещения. Также в рамках стандартных условий ИИС инвестор может рассчитывать на налоговый вычет в размере 13% от внесенной на ИИС суммы в составе продукта. Даже в...
07.02.2019 14:33 Консультации
«Восточный» и BSS запускают систему ДБО для малого и среднего бизнеса на платформе Digital2Go
Банк «Восточный» и BSS представляют новое решение для дистанционного банковского обслуживания малого и среднего бизнеса на платформе Digital2Go, которая предлагает самые актуальные возможности системы интернет и мобильного банкинга последнего поколения. Платформа Digital2Go и сервис для малого и среднего бизнеса – это уникальное решение, позволяющее оптимизировать взаимодействие банка с клиентом, обеспечивая инфраструктуру, безопасность, соблюдение законодательства, сопровождение и развитие. Инновационная цифровая система обеспечивает все самое необходимое при осуществлении финансовых операций: клиент в одно нажатие может проверить состояние счетов, входящие и исходящие платежи, создать платеж, получить выписку. Интерфейс решения также оснащен такими позициями как главные события, единая лента операций, информация о блокировках и арестах средств на счете. Помимо базового функционала...
05.02.2019 12:33 Новости
Банк «Восточный» расширил функционал чат-ботов в Telegram и Viber
Банк «Восточный» усовершенствовал функционал своих чат-ботов в популярных мессенджерах Telegram @vostbankbot и Viber @vostbank.Теперь электронный помощник банка «Восточный» в Telegram и Viber примет платежи в счет оплаты сотовой связи. В чат-ботах есть авторизованная зона, доступная только клиентам банка (авторизация по номеру телефона ДБО) и не авторизованная зона, доступная всем пользователям, включая не клиентов банка «Восточный». В рамках нововведения был расширен функционал авторизованной зоны: для клиентов «Восточного» добавлена возможность выполнять оплату за сотовую связь по действующим банковским картам. Для этого достаточно перейти в раздел «Платежи», выбрать карту, указать номер телефона и сумму платежа. Оплата будет произведена сразу же, а клиент может сохранить данную операцию как шаблон для быстрого выполнения платежа в будущем. Виртуальный помощник банка...
04.02.2019 13:23 Новости
Банк «Восточный» обновил мобильное приложение для VIP-клиентов
Банк «Восточный» представил обновленную версию мобильного приложения для состоятельных клиентов «Восточный VIP». Теперь в приложении «Восточный VIP» интегрирован контент журнала «Ориентир» – специального финансового медиаресурса, который банк «Восточный» запустил в августе 2018 года. Сегодня финансовый журнал «Ориентир» – это популярный онлайн-ресурс о персональных финансах. Теперь благодаря новой опции состоятельные клиенты банка всегда будут в курсе самых последних новостей мира финансов, ведь «Ориентир» – это не просто свод информации о продуктах банка. Это полноценный медиаресурс, в число основных разделов которого входят: новости рынка, авторские тексты, рубрика вопрос-ответ, интервью, обзоры трендов и др. Кроме того, в обновленном мобильном приложении «Восточный VIP» реализована возможность дистанционного оформления кредита или кредитной карты, а также заявка на увеличение...
23.01.2019 16:19 Аналитика
В 2018 году банк «Восточный» выдал на 85,6% POS-кредитов больше, чем в 2017 году
23 января 2019 г., Москва. Банк «Восточный» подвел итоги 2018 года в направлении POS-кредитования: количество выданных POS-кредитов выросло на 85,6% по сравнению с прошлым годом. Партнерская база в 2018 году выросла более чем в 2 раза. Отдельно банк «Восточный» проанализировал последние тенденции на рынке POS-кредитования, активность клиентов и их географию в сфере целевых займов по своей сети. Отметим, что средняя сумма кредита в 2018 году по отношению к 2017 году сократилась на 6,9%. На начало 2019 года средняя сумма POS-кредита в банке «Восточный» составляет 43 616 рублей. Обусловлено увеличением доли продаж бытовой техники и электроники. При этом чаще всего кредиты в торговых точках (помимо Москвы и Санкт-Петербурга) берут жители следующих городов: 1. Краснодар. 2. Ростов-на-Дону. 3. Екатеринбург. 4. Новосибирск. 5. Хабаровск. В целом по стране тройка самых популярных сегментов...
22.01.2019 15:28 Новости
Банк «Восточный» запустил новую рекламную кампанию
В январе 2019 года стартовала новая рекламная кампания банка «Восточный». Реклама будет представлена роликами на телевидении и в Интернете, билбордами, баннерами в интернете, а также макетами в прессе. Рекламная кампания пройдет во всех городах присутствия банка «Восточный». Рекламная кампания направлена на привлечение внимания клиентов к флагманскому продукту банка «Восточный» – кредиту наличными «Большой сезон». Этот кредит предоставляется на сумму 1 млн рублей по новой, еще более привлекательной ставке – 9,9% годовых. Кампания стала продолжением предновогоднего флайта, который был запущен в начале декабря. Здесь говорится о возможностях реализации планов клиентов банка. И если в предыдущем ролике делался упор на предновогодние хлопоты, то в новой рекламе – на планы наступившего нового года. Героиня рекламы, которую играет российская комедийная актриса Марина Федункив, успешно...
21.12.2018 14:51 Аналитика
Банк «Восточный» выдал банковских гарантий объемом свыше 100 млрд рублей
Банк «Восточный» досрочно подводит итоги развития гарантийного бизнеса в 2018 году. На начало декабря текущего года портфель банковских гарантий «Восточного» превысил 100 млрд рублей – это на 35% больше по сравнению с началом 2018 года и это новый рекорд банка. Темпы развития гарантийного бизнеса позволили «Восточному» окончательно закрепиться среди лидеров рынка. Банк «Восточный» второй год уверенно подтверждает свои топовые позиции в рейтинге банков по объему выданных гарантий в рамках 44-ФЗ, занимая по итогам 2018 года 4 место среди всех российских банков и 1 место среди частных банков. Сегодня «Восточный» – один из немногих банков, который может закрыть все потребности бизнеса в сфере госзаказа. Банк «Восточный» предлагает полный спектр банковских продуктов, необходимых клиентам в рамках исполнения государственных и муниципальных контрактов: оформление банковских гарантий на...
13.12.2018 13:02 Консультации
Банк «Восточный» и UnionPay объявляют акцию: держатели карт получают шанс выиграть 100 000 рублей
Банк «Восточный» и UnionPay International объявляют о запуске акции «Создайте праздник одним движением!» для клиентов – держателей кредитных карт банка «Восточный». До 15 января 2019 года клиенты банка «Восточный» могут выиграть 100 000 рублей и получить гарантированные призы, совершая покупки банковской картой платежной системы UnionPay. Для участия в акции необходимо: 1. Совершить оплату покупки с помощью банковской карты платежной системы UnionPay единовременно на сумму не менее 500 рублей. 2. Зарегистрироваться на сайте компании UnionPay. 3. Зарегистрировать на сайте слип (документ, подтверждающий оплату картой). Кроме главного приза в 100 000 рублей, будет разыгрываться еженедельный приз, сумма которого составляет 50 000 рублей. А также держатели карт UnionPay банка «Восточный» получат призы (количество призов ограничено) в виде: - электронного подарочного сертификата на...
05.12.2018 23:36 Консультации
Новые возможности «Карты путешественника» банка «Восточный»
Банк «Восточный» в рамках обновления продуктовой линейки для премиальных клиентов завершил модернизацию одной из своих самых популярных банковских карт – кредитной «Карты путешественника Премиум», а также представил совместный с сервисом OneTwoTrip интернет-ресурс для путешественников. Теперь клиенты банка «Восточный» могут запланировать и осуществить самые невероятные путешествия в любой уголок мира, ни в чем себе не отказывая: расплачиваясь на vostbank.onetwotrip.com «Картой путешественника Премиум» банка «Восточный», ее держатели получат повышенное количество миль – 10% от своих трат. На этом ресурсе прямо из дома можно купить железнодорожные и авиабилеты, арендовать автомобиль, оплатить отель. «С запуском партнерского портала vostbank.onetwotrip.com держатели «Карты путешественника Премиум» получают удобную возможность для планирования незабываемого путешествия при полной...
29.12.2015 15:13 Интервью, мнения
Интервью с создателем юридического сервиса Organavt
По примеру западных стран в России запустили программу, для взаимодействия с органами власти. В команду organavt вошли юристы Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Новосибирска. Основатель проекта, Алексей Владимирович Петренко, рассказывает о причинах появления сервиса и разъясняет принципы работы. Как пришла идея создать "Органавт"? Впервые идея появилась десять лет назад. У государственных структур только заработали интернет-приемные. Публиковались регламенты для времени реакции на обращения граждан. Тогда мы поверили, что ситуация изменится. Но, система перестроилась, а проблемы остались. Скорость ответа на запрос изменилась, отписки сохранились в прежнем виде. Теперь они приходят чаще. Бюрократы по-прежнему отвечают оперативно и не по делу. Восемьдесят процентов заявок, которые мы обрабатываем, решают очевидные бытовые ситуации и только двадцать спорные...

Перейти на сайт Новосибирская область - Бердск
Перейти на сайт Приволжский федеральный округ