Управление недвижимостью (152)

Многие изменения, которые пережил за последние годы рынок недвижимости, называют революционными. Но больше всех прав на звание революции у внедрения в практику строительных и управляющих компаний универсальных приложений – супераппов. Они прокладывают для потребителей бесшовный цифровой путь сквозь все процессы, которые предполагают взаимодействие человека и его недвижимости – от выбора подходящей квартиры до оплаты коммунальных платежей и участия в местном комьюнити жильцов. Аналитики компании «Домиленд», крупнейшего разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, решили разобраться, насколько динамично проходит проникновение цифровых услуг среди конечных пользователей – собственников квартир в многоквартирных домах. Сегодня в портфеле компании «Домиленд» более 500 клиентов – девелоперов и УК, и порядка 500 000 собственников жилья, каждому из которых...

За последние в дни в региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области поступило несколько обращений жителей поселков Лесной и Рудничный. Граждане жалуются на работу котельных и управляющих компаний, из-за которых в их домах температура варьируется в пределах 6-15 градусов тепла, что не соответствует нормативам. При этом жители получают квитанции за отопление с огромными суммами. Активисты ОНФ направили обращение в надзорные органы с просьбой разобраться в ситуации. Как выяснили активисты ОНФ, в котельной поселка Рудничный установлено три котла, но из-за поломок периодически работают только два. Сейчас в центре населенного пункта температура в квартирах не превышает 16-17 градусов, а в домах на окраине и вовсе падает до 10 градусов. Страдают и дети, которым приходится в школе сидеть на уроках в сапогах и верхней одежде. А время занятий из-за холода пришлось...

Региональное отделение Общероссийского народного фронта в Республике Коми провело экспертное совещание по проблеме аварийных многоквартирных домов в Сыктывкаре, которые фактически остались без управления. Мероприятие прошло с участием жителей аварийных домов, представителей региональных и муниципальных властей. Острую ситуацию общественники выявили в ходе выборочного мониторинга аварийных многоквартирных домов, признанных таковыми с 2012 г. Общественники установили, что аварийные дома, в которых проживают люди, фактически не обслуживаются, однако высокая плата за их содержание взимается. Активисты ОНФ в Коми в ходе рейда зафиксировали такие дома в Сыктывкаре по адресам: улица Зои Космодемьянской, 22, улица Ленина, 87, улица Корабельная, 54 в поселке Краснозатонский, улица Гаражная, 3, улица Куратова, 11. Служба строительного, жилищного и технического надзора (контроля) Республики Коми...

22 ноября 2018 г. Тула. В октябре-ноябре прокуратура Тульской области провела проверку расходования рядом управляющих компаний денежных средств, поступивших от граждан за электрическую энергию, отпущенную АО «ТНС энерго Тула». Установлено, что отдельные исполнители коммунальных услуг, имея возможность исполнить свои обязательства перед энергокомпанией, денежные средства гарантирующему поставщику не перечислили. Благодаря своевременному вмешательству органов прокуратуры возбуждены и расследуются уголовные дела по признакам преступлений, предусмотренных п. «б» ч.2 ст.165 УК РФ в отношении руководителей управляющих компаний ООО «Тульское УЖКХ», ООО «Башенка». Данная статья УК РФ предусматривает наказание в виде лишения свободы сроком до 5 лет. Стоит отметить, что ход и результаты расследования уголовных дел взяты прокуратурой на контроль. Практика взаимодействия АО «ТНС энерго Тула» и...

Одним из самых важных направлений деятельности любой управляющей компании является взаимодействие с жителями, поэтому очень важно обеспечить комфортные условия приема населения. УК «Управдом», в управлении которой находится более половины домов города, проанализировала потребности своих клиентов и перенесла офис обслуживания в новое помещение, которое отличается большей площадью, удобным расположением и оснащено современными системами автоматизации клиентского сервиса, в том числе электронной очередью Neuroniq. В тестовом режиме новый офис открылся в начале сентября и сразу получил положительные отклики как от посетителей, так и от сотрудников. Главным нововведением является расположение всех подразделений в одном помещении. Теперь жителям города не нужно занимать несколько очередей, переходить из отдела в отдел в поисках необходимого сотрудника и приезжать в центр несколько раз по...

С января будущего года Ульяновский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» будет начислять проценты недобросовестным управляющим компаниям с просуженной задолженностью более двух месяцев, на основании статьи гражданского кодекса № 395 РФ. Данная мера связана с нежеланием многих УК добросовестно выполнять обязанности по оплате потребленных ресурсов. В следствии чего энергетики вынуждены обращаться за кредитом в банки, чтобы обеспечить качественное теплоснабжение в домах ульяновцев. На сегодняшний день долг управляющих компаний перед «Т Плюс» составляет порядка 1,4 млрд рублей. Жители МКД могут даже не подозревать о нецелевом использовании своих же денежных средств. Как правило, слишком низкий тариф за содержание и ремонт жилья могут свидетельствовать о недобросовестности УК, потому как реальные работы либо не производятся, либо ведутся за счет оплаты иных коммунальных услуг. Кстати, в соответствии с...

Съемочная группа телеканала "Девятка ТВ" побывала в проблемном доме в Слободском Кировской области, жители которого пожаловались в Общероссийский народный фронт на проблемы с теплоснабжением. Оказалось, что после большого резонанса в СМИ отопление в доме появилось, а проблему с управляющей компанией власти пообещали решить. Напомним, еще недавно жители дома №14 на улице Корто в Слободском замерзали без отопления. Прямо перед наступлением холодов от них отказалась управляющая компания, и решить их проблему с отсутствием тепла было некому. Об этом активистам Общероссийского народного фронта сообщили сами жильцы. В 2015 году дом реконструировали из заброшенного профилактория. Работы вела «Кировская региональная ипотечная корпорация». На реконструкцию застройщику из регионального бюджета выделили более 11 млн рублей. Замерзать в обновленном доме жильцы начали в первую же зиму, температура...

Активисты Общероссийского народного фронта в Татарстане обратились в прокуратуру с просьбой провести проверку и принять меры в разрешении ситуации с незаконной сменой учредителей в управляющей компании «Ремжилстрой». У жителей домов в Набережных Челнах, которые обслуживает эта управляющая компания, вызывает вопросы непрозрачность работы. В качестве примера граждане привели тот факт, что лифты в случае поломки обслуживает нижегородский оператор. Общественники получили обращение от жителей 17-го комплекса с просьбой разобраться в ситуации, связанной с управлением их домов. Дело в том, что в январе этого года в их управляющей компании «Ремжилстрой» сменился учредитель, а в апреле изменилась и сама организация – теперь домами управляет акционерное общество «Домком Инвест». Граждан возмутило, что все произошло без их ведома и тем более согласия. Жителей насторожили нововведения новой...

Многие аварийные дома в Кирове находятся без обслуживания, а в тех зданиях, где формально есть УК, управления нет, хотя жильцы оплачивают коммуналку. К таким выводам пришли активисты ОНФ после проверки содержания домов. Обращение с просьбой обеспечить обслуживание аварийных домов до момента их расселения направили в администрацию города. Побывали общественники в 20 многоквартирных домах города, признанных аварийными после 1 января 2012 года. Оказалось, что люди живут в домах с захламлёнными подъездами, прогнившими лестницами, окнами и полами, разбитыми стёклами, сломанными почтовыми ящиками и перегоревшими лампочками. В нескольких домах жильцы жалуются на электропроводку и проблемы с отоплением зимой. У большинства домов нет мусорных контейнеров. У многих домов нет управляющих компаний, так как желающих взять проблемные здания нет. В домах на ул. Труда, 22 и ул. Карла Маркса, 35/4 УК...

Активисты Общероссийского народного фронта проверили качество содержания аварийных домов в городе Кирове. По итогам рейда общественники установили, что большая часть жилых зданий находится без обслуживания, а в тех домах, где формально имеются управляющие компании и жители регулярно оплачивают их услуги, по факту управление не осуществляется. Общественники проверили около 20 многоквартирных домов в Кирове, признанных аварийными после 1 января 2012 г. Активисты Народного фронта выявили, что практически во всех жилых объектах люди вынуждены проживать в антисанитарных и опасных для жизни условиях. Подъезды домов захламлены и представляют угрозу пожарной безопасности, деревянные лестницы, окна и полы прогнили. Разбитые стекла в подъездах, сломанные почтовые ящики и перегоревшие лампочки не заменяются. Жители нескольких домов сообщили о проблемах с электропроводкой и отоплением в зимний...

Во дворе многоквартирного дома №71 на улице Карла Либкнехта в Кирове из-за просадки грунта разрастается яма в асфальте. По мнению жителей, причиной ситуации стало бездействие управляющей компании. Обеспокоенные граждане попросили активистов Общероссийского народного фронта помочь им добиться от ответственных лиц решения коммунальной проблемы. Впервые жители дома заметили, что из-под асфальта во дворе дома идет пар, в ноябре 2017 г. Вскоре около бордюра в асфальте появился провал. Звонки в управляющую компанию результата не принесли. Там ответили, что за подобные проблемы они ответственности не несут, поскольку подземные коммуникации обслуживает другая организация. В компании, обслуживающей тепловые сети, жильцов заверили, что без заявки от управляющей компании никакие работы по ремонту они производить не будут, а после и вовсе заявили, что проблемный участок сетей является бесхозным...

Чувашская энергосбытовая компания в качестве управляющей компании готовит 72 обслуживаемых многоквартирных дома Новочебоксарска к отопительному сезону 2018/2019 годов. На сегодняшний день во всех домах проведены работы по промывке и опрессовке систем отопления. Полностью завершена ревизия запорной арматуры и проверка режимов работы тепловых узлов и надежности теплоснабжения жителей. Специалисты УК заменили ветхие участки и элементы внутренних инженерных систем домов: 285 погонных метров труб холодного водоснабжения, 25 пог. м труб горячего водоснабжения, 125 пог. м труб водоотведения, 30 пог. м труб отопления, а также 7 задвижек и 142 вентиля, 9 трансформаторов тока в ВРУ. Отремонтированы и поверены 13 общедомовых приборов учета горячего водоснабжения и отопления. В целях экономии потребляемых энергоресурсов и соответствия Правилам технической эксплуатации тепловых энергоустановок в...

Филиал компании Росгосстрах в Самарской области застраховал ответственность управляющей компании. Страхователь оказывает услуги по управлению и обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости. На данный момент в управлении организации находится 6 высотных жилых домов. По договору страхования подлежит возмещению вред жизни, здоровью, имуществу третьих лиц (включая жильцов) при осуществлении деятельности по управлению и содержанию общего имущества в многоквартирных домах. Общая сумма ответственности компании составила 10 млн рублей. «Ситуации, когда по вине или недосмотру управляющей компании страдает имущество собственников квартир, вполне вероятны. Из-за засоренной ливневой канализации квартиры может залить водой. А из-за неисправной электропроводки может случиться возгорание, — говорит заместитель директора по корпоративному страхованию филиала компании Росгосстрах в Самарской...

Из-за неграмотных действий двух управляющих компаний (УК) жители многоквартирного дома в Кирове оказались должниками и более 10 месяцев не получают положенные им компенсации по оплате коммунальных услуг. Активисты Общероссийского народного фронта намерены помочь гражданам добиться справедливости. В июле 2017 г. жители 14-этажки на улице Солнечной, 29, решили сменить управляющую компанию. Решение документально оформили на общем собрании собственников и заключили договор с новой обслуживающей организацией. Но в сентябре граждане получили платежки от обеих УК. Оказалось, что прежняя УК легко «отпускать» дом была не намерена и провела свое очно-заочное собрание, на котором якобы отменили решение предыдущего, что для жителей стало полным сюрпризом. «Никаких уведомлений о проведении собрания мы не получали, в голосовании не участвовали. Организация просто-напросто подделала наши подписи на...

После сигнала кировских активистов Общероссийского народного фронта о разрастающейся плесени в квартире в Нововятске, где проживает семья с маленькими детьми, надзорные ведомства провели проверку. В результате управляющей компании выдано предписание об устранении выявленных нарушений. В мае в региональное отделение ОНФ обратилась молодая мать-одиночка, которая зимой приобрела комнату в одном из общежитий Нововятского района Кирова на средства материнского капитала. Взяв кредит на ремонт и покупку мебели, женщина начала обустраивать жилье, но вскоре на новых обоях стала разрастаться плесень. Из-за высокой влажности, причиной которой, по мнению заявительницы, является промерзание стен квартиры, грибок появился практически по всему периметру жилой комнаты, в том числе у детских кроватей. Постоянное вдыхание спор плесени уже сказалось на здоровье детей – они стали чаще болеть. Никакой...

Количество обращений жителей не уменьшается. Боольшинство жалоб связано с деятельностью управляющих компаний. Всё это не может не вызывать негативное отношение у населения. Вопросы в сфере ЖКХ должны быть на особом, постоянном контроле. Иногда обращения собственников МКД поступают в управляющие организации бесконечным потоком и, хочешь-не хочешь, УО обязаны на них отвечать. Иначе жители МКД могут пойти на конфликт, пожаловаться в надзорные органы и УО получит штраф. При этом обратиться в управляющую организацию потребители коммунальных услуг могут разными способами: прийти на приём лично, подать заявление в организацию письменно или на сайте, а также написать обращение в УО прямо в ГИС ЖКХ. Контролировать большой поток обращений граждан, да ещё и из разных источников, нелегко. Информационная система для управляющих организаций в сфере ЖКХ дает значительные преимущества для успешного...

Компания «ЕЭС-Гарант» совместно с Центром энергосбережения Минстроя Чувашии провела серию семинаров для представителей УК и ТСЖ г. Чебоксары на тему энергоэффективности и энергосбережения в сфере ЖКХ. В рамках встреч речь шла о системных подходах по решению задач, обозначенных в Федеральном законе от 23.11.2009 № 261 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Как было отмечено, сегодня управляющие и эксплуатирующие организации имеют возможность применить в своей деятельности широкий круг энергосберегающих технологий, что позволит повысить качество теплоснабжения, освещения и сэкономить средства. В частности, внедрение автоматизированных систем регулирования отопления и ГВС, установка индивидуальных тепловых пунктов позволяют на 20-25% сократить капиталовложения в тепловые сети и расходы на строительные и теплоизоляционные материалы, на 30% снизить потребление...

В Кировской области при участии представителей Общероссийского народного фронта проверяют соблюдение норм пожарной безопасности в торговых центрах и на социальных объектах. Проверки могут коснуться и многоэтажных многоквартирных жилых домов. В областном центре имеются десятки многоэтажных домов, не соответствующих требованиям пожарной безопасности. Но большинству управляющих организаций дешевле оплачивать штрафы за невыполнение предписаний, чем устранить нарушения. О проблеме сообщил сопредседатель кировского штаба ОНФ, заместитель председателя комитета по законодательству и местному самоуправлению регионального законодательного собрания Дмитрий Сергеев. По мнению сопредседателя регионального штаба ОНФ, проверки соблюдения противопожарной безопасности необходимы, но устранение выявленных нарушений пока может лечь непосильным финансовым бременем на простых граждан. Эксперт Народного...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратилась семья инвалидов, которая стала жертвой в споре двух управляющих компаний. Из-за того что организации выставляли жителям дома двойные квитанции, граждане невольно накопили долг по оплате коммунальных услуг и лишились положенной им по региональному закону компенсации по оплате услуг ЖКХ. Чтобы защитить права граждан, общественники обратились в прокуратуру. Мать и сын, проживающие в Кирове на улице Дзержинского, 64, являются инвалидами II и III группы. Единственный источник дохода семьи – это пенсии по инвалидности. При этом граждане каждый месяц исправно платят по 7–7,5 тыс руб. за коммунальные услуги. Ранее компенсация по оплате услуг ЖКХ составляла на двоих около 2 тыс. руб. в месяц и в условиях ограниченного семейного бюджета была большим подспорьем. Но через несколько дней после оплаты квитанции...

Кировские активисты Общероссийского народного фронта помогают многодетной маме из города Слободского, которая с начала зимы замерзает в своей квартире. После обращения общественников в прокуратуру специалисты надзорного ведомства выявили нарушения в действиях не только управляющей компании, но и администрации города, сотрудники которой вовремя не отреагировали на жалобы женщины. Жительница дома по улице Советской, 131 обратилась к активистам ОНФ в январе. Как рассказала женщина, уже вторую зиму температура в ее квартире не соответствует нормативам. Прогреть жилую комнату до 20-22 градусов можно только с помощью обогревателя, а в остальных комнатах столбик термометра опускается до 10 градусов. Это уже вызвало проблемы со здоровьем у младшего ребенка заявительницы. Похожая ситуация с отоплением наблюдается и в других квартирах дома. По мнению слобожанки, проблемы возникли из-за...

Кировские активисты Общероссийского народного фронта намерены добиться восстановления отопления в многоквартирном доме в Слободском, где замерзают одна из жительниц и трое ее детей. С начала холодного периода температура в их квартире гораздо ниже нормы, при этом женщина не может добиться никакой помощи от управляющей компании. Общественники направили обращение в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку и принять меры для нормализации температурного режима. Два года назад многодетная мать приобрела квартиру в доме 1933 года постройки, расположенном в Слободском по улице Советской, 131. Дом не аварийный, отапливается от электрического котла. Причем система отопления явно требует ремонта. В прошлом году топили практически до лета, а этой зимой семья, наоборот, стала замерзать. Температура в квартире не поднимается выше 10 градусов. С включенным на максимальную мощность обогревателем...

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Республике Башкортостан провели анализ обращений граждан за 2017 г. Всего за прошедший год в адрес общественников поступило около 1800 заявлений от населения. Большинство жалоб касались деятельности управляющих компаний, невыплаты заработной платы, неудовлетворительной работы медицинских учреждений и муниципальных чиновников. После вмешательства активистов ОНФ судебными органами приостановлена деятельность антенны сотовой связи на территории земельного участка, предназначенного для индивидуального жилищного строительства в микрорайоне Агиртамак города Туймазы. Горожане обратились в региональное отделение ОНФ с жалобой на то, что монтаж вышки произведен без разрешительной документации и согласия местных жителей, а публичные слушания не проводились. Также экспертам Народного фронта удалось добиться признания...

АО «ТНС энерго Тула» подводит итоги работы с потребителями электрической энергии из числа управляющих компаний. Несмотря на непростые экономические условия, ряд исполнителей коммунальных услуг в этом году в полном объеме выполняли свои платежные обязательства, демонстрируя ответственное отношение к потреблению энергоресурсов. Среди надежных партнеров стоит отметить ООО «Гранит», которое уже порядка 10 лет обслуживает жилфонд в Кимовском районе. В вопросах исполнения договорных условий по оплате потребленного ресурса руководство компании демонстрирует ответственность и пунктуальность. — Добросовестное выполнение всех обязательств, как перед энергетиками, так и перед собственниками жилья, — важный показатель работы управляющей организации, подтверждающий статус честной и финансово стабильной компании, — пояснил директор ООО «Гранит» Василий Моторин. — УК должны заботиться не только о...

Активисты Общероссийского народного фронта помогли жильцам Дома ветеранов в Кирове добиться ремонта трубы горячего теплоснабжения. В течение года несколько квартир на последнем этаже здания страдали от протечек кипятка, а управляющая компания бездействовала. Только после сигнала общественников ветхая труба была заменена. В октябре жильцы кировского специализированного дома для ветеранов, расположенного на улице Азина, дом 10, рассказали активистам ОНФ, что уже более года управляющая компания не может качественно отремонтировать трубу горячего теплоснабжения на чердаке. Из-за этого три квартиры неоднократно затапливало. Так, в одной из квартир от протечек были повреждены полы, потолки, частично обои. Причем, управляющая компания не только не приняла мер по качественному ремонту трубы, которая является общедомовым имуществом, но и отказалась возмещать жильцам сумму ущерба, которая, по их...

Управляющие компании должны произвести перерасчет платы за пользование лифтом в домах, где они были установлены, но до сих пор не подключены. Подобная проблема наблюдается в Кировской области, заявил сопредседатель регионального штаба Общероссийского народного фронта в Кировской области, зампред комитета по законодательству и местному самоуправлению Заксобрания региона Дмитрий Сергеев. О неработающих лифтах активистам ОНФ в Кировской области первыми сообщили жители дома на улице Воровского, 133. Подрядчик завершил монтаж оборудования еще в августе, но лифты до сих по не ввели в эксплуатацию. Сроки выполнения работ по контракту давно истекли. После того как о проблеме рассказали СМИ, в ОНФ начали массово поступать новые сигналы. Выявлено более десятка домов, где замена лифтов завершилась в августе и сентябре, но они до сих пор не подключены. Среди них дома по улицам Лепсе, 58, 43...

К активистам Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились жители дома на улице Советской, 143 в городе Котельниче. Они рассказали, что в здании 1938 года постройки уже давно не проводился ремонт, имеются проблемы с кровлей, но при этом не заключен договор управления ни с одной из обслуживающих организаций – брать дом-«долгожитель» в управление добровольно не хочет ни одна организация. После обращения активистов ОНФ прокуратура обязала главу города устранить данное нарушение. По мнению жителей, ни ветхим, ни аварийным этот дом пока не является. Главная проблема – в протечках кровли. Через отверстия в крыше вода попадает в квартиры, в том числе на электроприборы, что создает угрозу короткого замыкания и опасность для жильцов. В доме проживают семь семей, есть маленькие дети. По возможности жители стараются своими силами устранять протечки над своими квартирами. Но...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК, входит в Группу «РусГидро») и Ассоциация предприятий ЖКХ Чувашской Республики обсудили положения законопроекта о переходе собственников помещений многоквартирных домов на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. В мероприятии также участвовали руководители управляющих компаний и МБУ «Управление жилищным фондом г.Чебоксары». По итогам совещания принято решение организовать рабочую группу для оперативного решения вопросов по предстоящей реализации законопроекта. В её состав предполагается включить представителей профильных республиканских органов власти, АО «Чувашская энергосбытовая компания» и управляющих компаний Чувашии. Также стороны договорились рассмотреть необходимость внесения изменений в подписанное в декабре 2016 года соглашение об информационном обмене к договору энергоснабжения с исполнителями коммунальных услуг. «Данный...

Филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс применяет новые способы взыскания задолженности за отопление и горячее водоснабжение с клиентов-юридических лиц. В частности, в октябре 2017 г. Арбитражным судом Чувашской Республики были утверждены мировые соглашения, обеспеченные поручительством учредителей управляющей компании. Таким образом, в случае нарушения УК условий документа, регулирующего порядок погашения задолженности и заключенного с ресурсоснабжающей организацией, «Т Плюс» вправе потребовать от поручителей в полном объеме исполнить обязательство за неплательщика. Первое подобное соглашение уже подписано с ООО «УК «Управдом» (г. Новочебоксарск). Не менее эффективным способом обеспечения исполнения обязательств по заключенному мировому соглашению является договор залога имущества. К примеру, в настоящее время проводится формирование перечня недвижимого имущества и его оценка для...

По инициативе Росстандарта, уже в 2018 году эксперимент с передачей ответственности за установку и поверку приборов учета воды управляющим компаниям пройдет в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. С 2018-го практика централизованной поверки может стать всеобщей. По мнению экспертов, подобный подход к организации учета показал свою эффективность за рубежом и должен быть применяться в отношении всех коммунальных ресурсов, поскольку позволяет систематизировать отношения между их поставщиками и потребителями. «Такая схема используется во многих странах, например, в Дании, где централизованно обслуживаются приборы учета не только воды, но и тепла. Причем теплосети в этом заинтересованы напрямую, ведь счетчики позволяют им следить еще и за состоянием инфраструктуры, оперативно получать информацию об авариях и нештатных ситуациях. И поскольку контроль за учетом сосредоточен в одних руках...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились жильцы специализированного дома для ветеранов в Кирове, расположенного на улице Азина, 10. Уже более года пожилые люди не могут добиться от управляющей компании (УК) качественного ремонта расположенной на чердаке дома трубы горячего теплоснабжения. Из-за этого уже несколько квартир пострадали от затопления. Общественники направили обращение в прокуратуру с просьбой обязать ответственных лиц оперативно провести ремонт системы теплоснабжения. Больше всего пострадали жители одной из квартир, расположенных на последнем этаже дома. С июня по октябрь 2016 г. квартиру трижды заливало горячей водой по причине прорыва стояка горячего водоснабжения на чердаке. Стояк является общедомовым имуществом, однако, несмотря на сигналы жителей, УК не приняла мер по его ремонту. В результате в квартире оказались...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (дочернее общество АО «ЭСК РусГидро») в качестве управляющей компании в числе первых в Новочебоксарске получило акты осмотра систем теплопотребления 48 обслуживаемых многоквартирных домов – подтверждение готовности к осенне-зимнему периоду 2017-2018 гг. Отметим, что с 1 сентября 2017 года на обслуживание ЧЭСК перешли ещё 4 многоквартирных дома г. Новочебоксарска, расположенные по адресам: б-р Гидростроителей, 18; ул. Парковая, 9; б-р Зеленый, 9; пр. Энергетиков, 8. Специалисты УК в сжатые сроки проверили их степень подготовки к отопительному сезону. Документы, свидетельствующие о готовности к пуску тепла, должны быть получены в ближайшие дни. Напомним, что во всех домах, подготовленных ЧЭСК к отопительному сезону, проведены работы по промывке систем отопления и опрессовке. Полностью завершена ревизия запорной арматуры. Проверены режимы работы...

Филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс направил в Арбитражный суд Чувашской Республики заявления о признании несостоятельными - банкротами трех управляющих компаний города Новочебоксарска - МУП «УК в ЖКХ Новочебоксарска», ООО «Управляющая компания ЖЭК 21» и ООО «Специализированная компания №2». Общая сумма задолженности этих УК перед теплоэнергетиками на 14 сентября 2017 года составила 152,2 млн рублей. Из них, на МУП «УК в ЖКХ г. Новочебоксарска» приходится 104,5 млн рублей за ноябрь–декабрь 2015 г., январь 2016 г. - август 2017 г., ООО «СК №2» - 33,1 млн рублей за апрель-май 2015 г., октябрь-декабрь 2015 г., март 2016 г. - август 2017 г., ООО «УК ЖЭК 21» - 14,6 млн рублей за октябрь-декабрь 2015 г., январь 2016 г. - август 2017 года. На обслуживании у МУП на 1 августа было 108 многоквартирных жилых домов (на сегодня осталось порядка 60), СК№2 – 46 домов, ЖЭК-21 – 19 домов. «Ситуация с...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (дочернее общество АО «ЭСК РусГидро») в качестве управляющей компании готовит 48 обслуживаемых многоквартирных домов Новочебоксарска к отопительному сезону 2017/2018 годов. К настоящему моменту во всех домах проведены работы по промывке систем отопления и опрессовке. Полностью завершена ревизия запорной арматуры. Также во всех домах прошла проверка режимов работы тепловых узлов и надежности теплоснабжения жителей. Специалистами УК заменены ветхие участки и элементы внутренних инженерных систем домов, в т.ч. 47 погонных метров труб холодного водоснабжения, 28 пог. м труб горячего водоснабжения, 166 пог. м труб водоотведения, 20 пог. м труб отопления, а также 5 задвижек и 74 вентиля. Для обеспечения надежного электроснабжения обновлены 10 пог. м электропроводки и 27 трансформаторов тока в ВРУ. В целях экономии потребляемых энергоресурсов заменены 2...

«Ростелеком» провел семинар для корпоративных клиентов по теме «Все аспекты автоматизации, диспетчеризации и интернета вещей», на котором были представлены инновационные продукты компании в сфере автоматизации бизнес-процессов. В мероприятии приняли участие более 50 представителей предприятий, организаций, управляющих компаний и ТСЖ Ижевска. Участники семинара ознакомились с современными технологиями и оборудованием, позволяющими в автоматическом режиме получать, передавать, анализировать, хранить информацию и оперативно управлять системами на основе полученных данных. Эксперты представили возможности автоматизации бизнес-процессов на примере построения комплексов управления инфраструктурой ЖКХ. На семинаре также были затронуты темы организации систем безопасности. Для представителей управляющих компаний и ТСЖ наиболее интересным стал раздел программы, посвященный организации систем...

В Саранске прошла встреча представителей регионального отделения Общероссийского народного фронта в Мордовии с жителями двух многоквартирных домов, расположенных по адресу: улица Есенина, 6, и Полежаева, 120. Мероприятие прошло в рамках работы Центра мониторинга благоустройства городской среды. Жители домов озвучили свои претензии к управляющим компаниям и высказали пожелания, касающиеся, прежде всего, разрушенного асфальта на придомовых территориях, отсутствия современных скамеек и урн для мусора. Около дома №6 по улице Есенина еще отсутствует детская игровая площадка, не считая двух сломанных песочниц с грязным содержимым и перекосившихся качелей с облупившейся краской. Жители высказали также пожелание спилить ветки деревьев, из-за которых при сильном ветре путаются электрические провода и создают угрозу безопасности граждан. По словам собственников, управляющая компания игнорирует их...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Кировской области обратились жители микрорайона Затон города Котельнича. Они пожаловались на то, что затраты на противопаводковые средства в 2016 г. управляющая компания включила в сводный счет по услуге «Содержание и ремонт жилья» в 2017 г., переложив расходы на население. Активистам ОНФ удалось добиться перерасчета платежей. Микрорайон Затон, отдаленная часть Котельнича, расположен на низком берегу реки и поэтому ежегодно оказывается в зоне подтопления. Как рассказали местные жители, в 2016 г. во время паводка им самим пришлось устанавливать трапы и сабаны, спасатели только привезли конструкции. Однако в 2017 г. управляющая компания включила установку антипаводковых конструкций в платежку как расходы на текущий ремонт. По словам местных жителей, раньше такого никогда не случалось. «По оценкам экспертов ОНФ, без принятия...

Активисты Общероссийского народного фронта проверили работу аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний Кирова. Поводом для проверки послужили многочисленные жалобы местных жителей на то, что в случае возникновения коммунальных проблем они не могут дозвониться до своих управляющих компаний и вызвать ремонтные бригады. Напомним, согласно стандарту раскрытия информации, принятому постановлением правительства РФ в 2010 г., управляющие компании обязаны публиковать информацию о своей деятельности на сайте «Реформа ЖКХ» и дополнительно – на своем официальном сайте либо на сайте муниципалитета или на специально определенном сайте субъекта. В том числе должны публиковаться контакты диспетчерской службы, если такая в управляющей компании есть. На соблюдение этого и других требований была проверена 71 управляющая компания. Выяснилось, что представленные на официальном сайте муниципалитета...

Для этой категории клиентов, для клиентов с базовыми версиями 1С, доступен новый сервис - 1С:ИТС Отраслевой Базовый. С 1 декабря 2016 года пользователям таких Базовых программ, как "1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия", "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ. Базовая версия" и "1С:Смета 3. Базовая версия" потребуется наличие договора сопровождения 1С:ИТС Отраслевой. Т.к. без договора сопровождения данные пользователи не смогут получить консультации разработчика. Тем не менее обращаем внимание, что доступ к обновлениям остается. Для такой категории клиентов (с базовыми версиями программ 1С) фирма "1С" выпускает новый сервис - 1С:ИТС Отраслевой Базовый. При этом наличие основного договора 1С:ИТС не является обязательным требованием для активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый. Активируя сервис 1С:ИТС Отраслевой Базовый клиент получает: Линия консультаций...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро») и Ассоциация предприятий ЖКХ Чувашии обсудили актуальные проблемы сложившихся взаимоотношений между гарантирующим поставщиком электроэнергии и управляющими компаниями республики. В мероприятии также приняли участие представители ряда УК республики, в том числе Новочебоксарска, Чебоксар, Шумерли. В рамках мероприятия рассматривались вопросы заключения ЧЭСК прямых договоров с жителями многоквартирных домов и договоров энергоснабжения с управляющими компаниями, оплате коммунальных ресурсов, потребленных на общедомовые нужды (ОДН). По итогам встречи была достигнута договоренность о подготовке и совместной проработке конкретных мер, направленных на решение данных вопросов. В первую очередь, должен быть разработан документ, регламентирующий все аспекты взаимодействия. Также стороны намерены выработать предложения по способам...

Все 48 многоквартирных домов г.Новочебоксарска, обслуживаемые АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро») в качестве управляющей компании, подключены к теплу. Отопительный сезон 2016-2017 годов для 37 из них начался 28-29 сентября, для остальных 11, с учетом мнения советов многоквартирных домов, – 3 октября. В рамках подготовки жилого фонда к осенне-зимнему периоду проведены промывка и опрессовка систем отопления всех домов, ревизия запорной арматуры, проверены режимы работы теплоузлов, утепление домов и надежность теплоснабжения жителей. По результатам гидравлических испытаний проведены ремонтные работы, заменены ветхие участки и элементы систем водоснабжения, водоотведения и отопления, а также задвижки и вентили. Для поддержания нормативных значений температуры в домах во время ОЗП выполнены работы по приведению в надлежащее состояние подъездных дверей, оконных...

Несогласованность действий по работе с нормативными документами, отсутствие подзаконных актов на уровне Пермского края и бездействие чиновников создают сложности в сфере жилищно-коммунальных услуг, считают эксперты пермского штаба Общероссийского народного фронта. Активисты Народного фронта обратили внимание на проблемы управляющих компаний (УК), столкнувшихся с трудностями при подготовке к отопительному сезону. Согласно Федеральному закону №176-ФЗ от 29.06.2015 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты РФ» собственники могут перейти на прямой расчет с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющие компании. По словам представителей УК, администрация города Перми понуждает их ввести прямые договора и платежи в многоквартирных домах (МКД) между собственниками квартир и ресурсоснабжающими организациями за потребление воды, энергии и газа, а также...

Чувашская энергосбытовая компания (ДЗО АО «ЭСК РусГидро») в качестве управляющей компании в числе первых в Новочебоксарске получила акты осмотра систем теплопотребления: подтверждена готовность 47 обслуживаемых ЧЭСК многоквартирных домов к прохождению осенне-зимнего периода 2016-2017 гг. В рамках мероприятий по подготовке жилого фонда к отопительному сезону проведены работы по промывке и опрессовке систем отопления всех домов, ревизия запорной арматуры, проверены режимы работы теплоузлов и надежность теплоснабжения жителей. Специалистами УК заменены ветхие участки и элементы внутренних инженерных систем домов, в т.ч. 100 пог. м труб холодного водоснабжения, 45 пог. м труб горячего водоснабжения, 244 пог. м труб водоотведения, 70 пог. м труб отопления, 72 пог. м электропроводки, а также 11 задвижек и 63 вентиля. Для снижения объемов потребляемых энергоресурсов выполнена теплоизоляция...

Региональное отделение Общероссийского народного фронта в Нижегородской области направило обращение в прокуратуру Нижегородской области с просьбой дать правовую оценку действиям управляющей компании, пытающейся взыскать с жильцов деньги за декоративный ремонт фасада многоквартирного дома. Счет на 1 млн 700 тыс. руб. выставила управляющая компания Советского района жильцам дома №37/57 по улице Невзоровых в Нижнем Новгороде. Каждой семье в зависимости от занимаемой площади придется заплатить от 38 тыс. до 74 тыс. руб. Спор жильцов и управляющей компании получил продолжение в суде. Жильцы пояснили активистам ОНФ, что представители обслуживающей организации постоянно меняют свою позицию по этому вопросу, аргументируя проведение ремонта то аварийными мерами, то капитальными работами, то текущими. Однако, считают эксперты, ни один из этих видов работ не предполагает дополнительного взимания...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Нижегородской области поступило обращение от жителей дома, проживающих на улице Невзоровых города Нижнего Новгорода, с жалобой на ДУК Советского района, который запросил с жильцов дома частичную оплату ремонта фасада. По мнению Управляющей компании, ремонт был выполнен в срочном порядке, якобы из-за аварийного состояния дома, что со слов собственников жилья, не соответствует действительности. В обращение граждане отметили, что общие собрания жильцов по поводу ремонта дома за счёт собственников не проводились, смета не была представлена, информации о предстоящем ремонте не было, договор не заключался, подписи в пользу ремонта не собирались. В настоящее время жильцам дома от Домоуправляющей компании Советского района направлены исковые заявления о взыскании денежных средств. Эксперты Рабочей группы «Качество повседневной жизни»...

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро») заняла второе место среди УК г. Новочебоксарска по эффективности деятельности. Рейтинг управляющих организаций республики по итогам работы за 6 месяцев 2016 года подготовлен Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики и размещен на официальном сайте ведомства. При оценке эффективности деятельности управляющих организаций учитывались такие показатели, как количество выявленных нарушений, выданных предписаний, неисполненных в срок предписаний, количество фактов привлечения к административной ответственности, а также жалоб и обращений граждан, юридических лиц, органов госвласти, органов местного самоуправления по фактам неудовлетворительной деятельности УК. Напомним, УК ЧЭСК в прошлом году уже занимала призовые места в подобном рейтинге Госжилинспекции Чувашии. «Благодаря ответственному подходу к своим обязанностям...

В региональное отделение Общероссийского народного фронта в Нижегородской области поступают обращения жителей региона по проблемным вопросам в жилищной сфере, которые рассматривает региональная рабочая группа ОНФ «Качество повседневной жизни». Оперативно были рассмотрены обращения жителей Городца и Кстово с жалобами на действия управляющих компаний, которые одновременно выставляли жителям две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Активисты региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» провели встречи с заявителями, организовали выездные совещания с участием представителей органов местного самоуправления, Государственной жилищной инспекции Нижегородской области, управляющих компаний. В ходе проведенных мероприятий установлено, что в Городце одна управляющая компания неправомерно выставляла жителям одного многоквартирного дома квитанции на оплату...

Собираемость денежных средств за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, оказанные «Т Плюс», на 1 июля 2016 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличилась по Чебоксарам на 24% (с 80 % до 104%), по Новочебоксарску - на 9% (с 91% до 100%). Данный рост – результат дополнительной активизации работы филиала «Марий Эл и Чувашии» ЭнергосбыТ Плюс по взысканию дебиторской задолженности с исполнителей коммунальных услуг. В частности, представителями энергокомпании в регулярном режиме организуются встречи с руководителями УК Чебоксар и Новочебоксарска, имеющими задолженность за тепло, в т.ч. с участием представителей муниципалитетов. Так, с начала текущего года было проведено более 50 встреч, в рамках которых стороны обсудили причины образования долгов и варианты их погашения. На сегодняшний день, одним из наиболее действенных из них является переход жителей...

Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, помогли жителям дома №6 на улице Глушко в Казани найти решение для устранения строительных дефектов. С обращением в суд против заказчика дома готовится выступить управляющая компания. При строительстве 18-этажного дома были допущены технологические ошибки. Из-за неравномерной усадки фундаментов входных групп и вентиляционных каналов вдоль дома образовалась трещина. Жители опасаются, что дом может обрушиться. Жители проблемного дома обратились в региональное отделение ОНФ в Республике Татарстан. Общественники оперативно подключились к проблеме. Были проанализированы документы, на место выехали активисты региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни». Для оценки технического состояния дома были привлечены независимые эксперты. В заключении экспертизы отмечалось, что в...

Наверняка, каждый из нас, хоть раз сталкивался с проблемами в сфере ЖКХ, и представляет себе всю их прелесть. Но почему у некоторых граждан проблемы решаются быстро и в срок, а у других затягивается на долгие годы. Всё зависит от грамотных действий, но как всегда, все пытаются решить вопрос по-разному, но не в юридической плоскости. Сейчас большую часть общедомовых проблем решают управляющие компании, к ним и стоит обращаться в первую очередь. Форма обращения тоже может быть разной. Телефонный звонок менее эффективный, чем, например официальное письменное заявление в управляющую компанию. Этот документ отправляется в профильный отдел, и специалисты начинают непосредственную работу над проблемой. Казалось бы, всё очень просто, но некоторые граждане, вместо этой простой схемы начинают придумывать для себя лишние шаги и пытаются решить проблему через бесполезных посредников, начиная от...

Более 28 млн. руб. должны жители Оренбургской области за коммунальные услуги обособленному подразделению «Оренбургское» АО «ГУ ЖКХ». Недостаточная собираемость платежей приводит к тому, что управляющая организация сама становится должником перед местными поставщиками услуг. Так, компания «Росводоканал Оренбург» в рамках информационного проекта «Лучший плательщик»/«Злостный должник» назвала подразделение «ГУ ЖКХ» в числе злостных неплательщиков среди управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Как правило, жильцы склонны оправдывать неоплату квитанций не предоставлением услуг. Информационная неосведомленность подталкивает граждан выплескивать накопившийся негатив в обращениях к СМИ. Острое недовольство ситуацией высказали в адрес компании жители общежития по улице Мира, 3 «в», входящего в жилфонд Министерства обороны РФ. О претензиях граждан управляющая организация узнала из...